Author: Joseph Grenny & Kerry Patterson
- Non-Fiction
- Ediciones Urano
- ISBN: 9788416997589
- Release Date: 10-04-2022
Synopsis
This is a must-have manual for navigating the tough conversations that occur in every aspect of life. Brilliantly researched, easy to read, and highly practical… bravo!
¡Más de cinco millones de ejemplares vendidos! Los autores te guían paso a paso por el camino del diálogo productivo. Es un libro excepcionalmente útil para líderes, padres y cualquier persona que ha tenido problemas para comunicarse de manera efectiva cuando más lo necesita.
Es difícil mejorar un clásico. Durante 20 años, Conversaciones cruciales ha sido el recurso de referencia para personas, equipos y organizaciones que buscan mejorar la forma en que trabajan y viven juntos. Charles Duhigg, reportero ganador del premio Pulitzer y autor bestseller del New York Times
The book that revolutionized business communications has been updated for today’s workplace. Crucial Conversations provides powerful skills to ensure every conversation -especially difficult ones- leads to the results you want. When stakes are high, opinions vary, and emotions run strong, you have three choices: Avoid a crucial conversation and suffer the consequences; handle the conversation poorly and face the outcomes.
Este clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actuales. La nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.
